クライアントからのオファー
ペンシルの営業スタイルは、電話営業、訪問営業は一切行っていません。
お客様からの直接オファー、クライアント様からの紹介か、資料請求のみで直接受注しています。
セミナー開催
ＷＥＢ戦略やＷＥｂマーケティングに興味のある方、もしくはペンシル自身に興味のある方が参加するＷＥＢセミナー！
ペンシル単独セミナーやグーグル様やヤフー様、ベリサイン様などゲストをお呼びして行うオープンセミナーなど様々なセミナーを開催しています。
ヒアリング（初回無料コンサルティング）※１回２時間東京または福岡オフィスにて実施
クライアント様のビジネスのこと、WEBサイトの何に問題を抱えていらっしゃるのか、WEBサイトのページビューや訪問者数、コンバージョン数、今まで行ったプロモーションと費用対効果などを、これまでのノウハウをまとめたヒアリングシートを元にヒアリングしていきます。
潜在顧客マーケティング（初回無料コンサルティング）
クライアント様のWEBサイトを探している潜在顧客を試算するために、Ｙａｈｏｏ、Ｇｏｏｇｌｅで１ヶ月間にどれくらい検索されているのかを専用のツールを用いてマーケティングリサーチします。
WEBサイトからの売上効果試算（初回無料コンサルティング）
ヒアリングした内容と、潜在顧客マーケティングの結果から、ペンシルがコンサルティングに入った後の売上効果を過去の実数値を元に独自の計算式に当てはめ試算します。
ここでクライアント様から頂くコンサルティングフィーに対して費用対効果が合うのか、損益分岐点をいつ超えるのかを明確にします。
損益分岐点を超えない場合は、ペンシルからその旨をお伝えしています。
コンサルティング受注
クライアントからコンサルティングの発注を頂き、機密保持契約や業務委託契約を結び、受発注契約を締結していきます。
コンセプトワーク（初期コンサルティング）
目的と目標の明確化を行います。
何のためにWEBサイトを作るのか、WEBサイトの目標は何を何件、売上をいくら上げていけば良いのかを明確にします。
また、WEBサイトの方向性や商品の打ち出し方なども、過去の豊富な経験からアイデアとノウハウを持ち出しコンセプトワークで策定していきます。
競合マーケティング（初期コンサルティング）
クライアント様の競合のWEBサイトはもちろん、実際に競合の商品を購入して、どんな使い心地なのか、どんな同梱物が来るのか、購入後にどんなアフターフォローが行われるのかなどリアルに体感してマーケティングします。
サイトの数値化・ログ解析マーケティング（初期コンサルティング）
クライアント様のサイトを数値化します。
コンサルティングを行う前のサイトの数値を明確にすることでサイトの状況を把握します。
サイト分析マーケティング（初期コンサルティング）
ログ解析マーケティングを行った結果、WEBサイトのどこでどのような問題が発生しているのかを浮き彫りにしていきます。
ボトルネックの発見（初期コンサルティング）
とりあえずデザインリニューアル、とりあえずシステムリニューアル、などのやり方は行いません。
ペンシルではいち早く、クライアントを成功に導くために、WEBサイトを全体を見渡し一番の問題点、ボトルネックを発見し、そこから改善していきます。
ボトルネックの改善提案・改善予測（初期コンサルティング）
ボトルネックの改善案を提案していきます。
ボトルネックの改善案も過去の豊富な提案書データベースから検索し、それらをベースに提案していきます。
ボトルネックがエントリーフォームであった場合は、エントリーフォームをより書きやすいフォームに改善する提案を行います。
この際に、その改善を行った場合の増加予測を行い、クライアントに提示します。
コンテンツ戦略策定（初期コンサルティング）
潜在顧客マーケティング結果、競合マーケティング結果などを元にWEBサイトの基本コンテンツを策定していくことで、集客力の高いコンテンツを立案していきます。
ここでも過去にどのようなクライアントにどのような提案をしたのか、過去の提案書データベースを活用しています。
また、クライアントのトップ営業マンの営業トークを録音して頂き、それをキラーコンテンツに落とし込んでいくような事も行います。
プロモーション戦略策定（初期コンサルティング）
ＳＥＯ、ＳＥＭ、メールＤＭ、バナー広告、リターゲティング広告など、過去、様々なプロモーションを実験した結果のデータベースを元に、顧客獲得単価（ＣＰＯ）が最も安いプロモーションを発見していきます。
広告の出稿管理はもちろん、ＡＢテストの結果やスプリットランテストの過去の結果や傾向などは全てデータベース化されています。
戦略的デザイン設計（初期コンサルティング）
コンバージョン率が高いデザインレイアウトやキャッチコピー、ライティングを設計します。
過去、どのようなレイアウトの時にフォームへの遷移率が高かったのか？などは全てアーカイブ化されて、ノウハウを蓄積しています。
しかし、常に新しい発想でのＡＢテストやスプリットランテストを行い、そのクライアントにとって最もコンバージョン率が高いデザインを模索していきます。
戦略的ＳＥＯ設計（初期コンサルティング）
ユーザーは比較して物を購入します。ＧｏｏｇｌｅやＹａｈｏｏなど検索エンジンで探している人に、探しているぴったりのページを表示し購入や資料請求に導きます。
単純なビックキーワードの上位表示ではなく、売上げが上がる戦略的なＳＥＯを実施します。
インターネット、特にＳＥＯからの購入率が高く、リピートが多いのは、探してやってくるという「検索」の特製です。
ペンシルではＧｏｏｇｌｅともセミナーを行えるほど正統なＳＥＯ設計思想とノウハウをもっています。
制作ディレクション
ここまでの流れの全てが固まってはじめて制作に入ります。
ペンシルでは制作部門を社内においていませんので、ディレクターとしてペンシルパートナーネットワークの制作会社様とともにデザインやシステムの制作を進めていきます。
状況把握（月次コンサルティング１回２時間ＰＤＣＡ）
独自開発のサイト分析ツールを使用し、クライアントのWEBサイトのＰＶ、セッション数、ユニークユーザー数、コンバージョン数はもちろん、直帰率や離脱率、フォームアクセスキーワードなど、常に状況把握を行っています。
また、これらの状況はリアルタイムでクライアントと共有されますが、毎月１回の月次コンサルティングでレポートとしてまとめて提出しています。
問題発見（月次コンサルティング１回２時間ＰＤＣＡ）
常に状況把握を行っていると、「検索エンジンからの訪問者が減っている」「資料請求率が落ちている」「あるサイトからに流入からの資料請求が減っている」「クローラーからのアクセスが減っている」など様々な事態が起こります。
なぜ、そんな事が起こっているのか、仮説を立て、独自開発のコンサルティング専用ツールを使用し、「トップページでの直帰が多い」「フォームへの遷移率が悪い」「ＳＥＯからの流入が少ない」「リスティング広告のＣＰＯが高すぎる」「フォームでの離脱が多い」など様々な問題点を発見していきます。
毎月１回の月次コンサルティングでは、必ずこの問題発見・問題提起が行われます。
改善提案（月次コンサルティング１回２時間ＰＤＣＡ）
過去の豊富な成功ノウハウ、過去４００社１０００サイトのコンサルに活用した提案書データベースを活用し、仮説を立て、問題発見フェーズで出た問題点の改善提案を行います。
最新理論や過去の提案書はもちろん参考にしますが、インターネットの世界は常に進化しています。ユーザーも多様化していますので、新しい着眼点での仮説・研究・実験は絶えず行っています。
実行管理（月次コンサルティング１回２時間ＰＤＣＡ）
ペンシルの大きな特徴と言っても良いのが、この「実行管理」フェーズです。
通常のコンサル会社では「提案」だけで終わることも多いのですが、ペンシルでは、改善提案の実行管理を行い進捗状況を常に管理し、クライアントと共有、確実に実行に移していきます。
また、実行困難な実施内容であれば、実施方法の提言を行ったりを実施の内容変更を行ったり確実に実行に導いていきます。
次のフェーズである効果検証まで確実に行っていきます。
効果検証（月次コンサルティング１回２時間ＰＤＣＡ）
仮説を立て、実行したことが正しかったのかどうか、成果が上がったのかどうか、全てが独自開発のコンサルティング専用ツールで数値化されて目に見えるフェーズです。
仮説が正しく、成功した場合はもっと成果が上がるように工夫し、仮説が間違っていた場合は、再度仮説の立て直しを行い、常に進化し、ノウハウを蓄積・共有しています。
コンセプトワークや初期コンサルティング、毎月の月次コンサルティングのＰＤＣＡのループの中で成功事例が生まれます。
ペンシルでは、上記のように通常の制作会社やシステム会社、コンサル会社では行わない「サイトの数値化」「分析」「問題発見」「改善案」「効果予測」を行います。
更に、「企画書（Ｐ）プラン」「実行管理（Ｄ）ＴＯＤＯ監視」「検証（Ｃ）効果検証」「見直し（Ａ）アクション」を毎月確実に回していきます。
それによってサイトは飛躍的に成果へと繋がっていくのです。
クライアントはもちろんですが、ペンシルにとっても、関係スタッフにとっても喜びの瞬間です。
初期コンサルティングのコンセプトワークの段階でクライアントと目標を数値化し、共有しているからこそ成功事例は生まれます。
一緒にこの喜びを感じましょう！
